Lurer du på noe om e-læring? Her har vi samlet alle de vanligste spørsmålene med tilhørende svar.

Hvorfor velge e-læringskurs fra Eurofins?

Hva skiller deres e-læringskurs kurs fra andre tilbydere?

Våre kurs er utviklet av fageksperter med solid erfaring innen mattrygghet, hygiene og kvalitetssystemer. Dette sikrer at innholdet er faglig korrekt, oppdatert og relevant for bransjen. 

Vi kombinerer korte, målrettede leksjoner med praktiske eksempler og interaktive oppgaver. Dette gir en mer engasjerende og effektiv læringsopplevelse som gjør det enklere å anvende kunnskapen i praksis.

Hvorfor velge e-læring som metode for opplæring?

E-læring er markedets mest effektive form for opplæring. 

Våre e-læringskurs sørger for at alle ansatte får den samme opplæringen, uavhengig av tid og sted. Dette gir en enhetlig forståelse av rutiner og krav, og bidrar til å sikre en konsekvent mattrygghetskultur i bedriften.

Er kursene i henhold til gjeldende lover og krav?

Ja, alle våre kurs oppdateres jevnlig og er tilpasset gjeldende lover, forskrifter og bransjestandarder. Vi følger utviklingen tett for å sikre at opplæringen alltid er i tråd med kravene fra Mattilsynet og internasjonale standarder.

Får vi dokumentasjon på gjennomført opplæring?

Ja, alle kursdeltakere mottar kursbevis etter bestått kurs. I tillegg kan bedrifter få tilgang til rapporter som viser status på gjennomført opplæring, noe som forenkler dokumentasjon ved revisjoner og tilsyn.

Kjøp og oppstart

Hvordan kjøper jeg et e-læringskurs?

E-læringskurs kjøpes via vår nettsiden. Når betalingen er gjennomført, får du umiddelbart tilgang til kurset.

Hvilke betalingsmetoder tilbyr dere?

Vi tilbyr betaling med Visa, Mastercard, Vipps og faktura. Faktura tilbys kun bedriftskunder.

 

Hvordan faktureres kurset?

Faktura vil bli sendt per e-post til adressen oppgitt i påmeldingsskjemaet. Dersom din bedrift krever PO/bestillingsreferanse, må denne være mottatt av oss samtidig som din kurspåmelding. NB! Fakturaen sendes fra CheckinPay AS som er vår samarbeidspartner for påmeldings- og faktureringstjenester på kurs. Du kan også betale med Vipps eller kredittkort.

Kan jeg kjøpe et e-læringskurs som privatperson?

Ja, du kan kjøpe kurs som privatperson, da må du betale med kredittkort eller Vipps ved bestilling.

Kan jeg angre kjøpet?

Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven, så lenge du ikke har startet på kurset. Dersom du har logget inn og begynt kurset, frafaller angreretten.

Kan jeg kjøpe kurs for flere ansatte i bedriften?

Ja, vi tilbyr både kvantumsrabatt og bedriftsløsninger med administrasjonsverktøy og rapporteringsløsning. Les mer under punktet bedriftsløsninger eller kontakt oss for tilbud.

 

Tilgang

Når får jeg tilgang til kurset etter kjøp?

Du får tilgang til kurset umiddelbart etter at betalingen er fullført. Du vil motta en e-post med innloggingsinformasjon og kan starte kurset med en gang.

Hvor lenge har jeg tilgang til kurset?

Du har tilgang til kurset i minimum 6 måneder fra kjøpsdato, slik at du kan gå gjennom innholdet i ditt eget tempo.

Jeg har kjøpt flere e-læringskurs, vil de være tilgjengelig i samme portal?

Ja, alle dine kjøpte kurs vil være tilgjengelig i samme portal så lenge du har benyttet samme e-postadresse.

Kan jeg ta kurset anonymt?

Nei, alle kursdeltakere må registrere seg med navn og e-postadresse for å sikre sporbarhet og dokumentasjon av opplæringen. Vil du vite mer om hvordan vi behandler dine data, kan du lese vår personvernerklæring eller kontakte oss direkte.

Hva gjør jeg hvis jeg har tekniske problemer?

Ta kontakt, og vi vil hjelpe deg raskt med å løse problemet.

Dokumentasjon

Får jeg kursbevis etter gjennomført kurs?

Ja, dersom du består e-læringskurset, vil du kunne laste ned kursbevis på gjennomført opplæring. Dette vil være tilgjengelig fra portalen.

Er kursene oppdaterte i henhold til gjeldende lover og regler?

Ja, vi oppdaterer kursene jevnlig for å sikre at de følger de nyeste lovkravene og bransjestandardene.

Hvordan kan kursene brukes som dokumentasjon ved revisjon eller tilsyn?

Ved bestått kurs, vil man kunne laste ned kursbevis som bekrefter gjennomført opplæring. Denne dokumentasjonen kan enkelt fremvises ved revisjoner, tilsyn eller internkontroller.

Hvordan kan virksomheten holde totaloversikt over ansattes opplæring?

I vår rapporteringsløsning er ansattes samlede opplæring er dokumentert. Her kan dere se oversikt over hvem som har tatt hvilket kurs og når det ble fullført.

Les mer under bedriftsløsninger eller kontakt oss for tilbud.

Gjennomføring og tilrettelegging

Hvor lang tid har jeg på å gjennomføre kurset?

Du har seks måneder til rådighet for å gjennomføre kurset fra kjøpsdato.

Kan jeg ta pause underveis i kurset?

Ja, du kan når som helst ta pause og starte opp igjen der du slapp.

Hvor mange forsøk har jeg på å bestå kurset?

Du har tre forsøk. Merk at både spørsmålene underveis i kurset og eksamensspørsmålene må besvares. Du må svare 80 % riktig på alle spørsmål. 

Jeg har lesevansker. Er kursene tilrettelagt for meg?

Ja, de fleste av våre kurs har innebygd opplesing (voiceover) som leser opp innholdet for deg.

Jeg har ikke PC, kan jeg ta e-læringskurs på mobil eller nettbrett?

Ja, kurset er tilpasset alle skjermtyper og kan tas på PC, mobil og nettbrett

Bedriftsløsninger - opplæring for flere ansatte

Kan jeg kjøpe e-læringskurs til flere ansatte på én gang?

Ja, velg ønsket antall "billetter" når du bestiller:

Jeg ønsker å kjøpe flere kurs, men er ikke helt sikker på hvem i bedriften som skal gjennomføre opplæringen, hva gjør jeg?

Velg «bestill nå, fyll ut senere». Da vil du få en e-post med en lenke der du senere kan fylle inn kontaktdetaljer på kursdeltagere.

Tilbyr dere kvantumsrabatt ved kjøp av flere kurs?

Ja, ved kjøp av minimum 10 tilganger. Ta kontakt for tilbud.

Vår virksomhet ønsker å kjøpe flere ulike kurs til flere av våre ansatte ansatte, hvordan går vi frem?

Ønsker du som bedrift å kjøpe kurs til flere av dine ansatte, setter vi opp en egen spesifikk avtale på dette. I samråd med dere setter vi opp kurspakke med egnede kurs. Dere får i tillegg tilgang til en egen påloggingsportal hvor ansatte kan registrere seg selv, samt tilgang rapporteringsverktøy. 

Ta kontakt med oss for en uforpliktende demo!

Vi har eget LMS, kan kursene integreres i vår plattform?

Ja, alle våre kurs er SCORM- og xAPI-kompatible og kan sømløst integreres i deres LMS. Ta kontakt med oss for tilbud.

Har du andre spørsmål eller tilbakemeldinger?

Ta kontakt med oss! Vi setter stor pris på tilbakemeldinger som kan gjøre kursene våre enda bedre.

Vi vil gjerne høre fra deg!

Kontakt